自社D2C通販事業において、商品企画・販売戦略・LP改善・CRM・アンバサダー施策・インフルエンサーマーケティングまで、事業責任者として幅広く実務を推進してきました。

特に、美容・健康領域のD2Cブランドにおいて、ゼロイチの立ち上げから売上拡大、継続率向上、顧客基盤づくりまでを一貫して経験しています。単なる広告改善だけではなく、「誰に、何を、どのように届けるか」という商品コンセプト設計から、LP・オファー・CRM・SNS・アンバサダー活用まで、事業全体を見ながら改善していくことを得意としています。

これまで、自社ブランドではゼロイチで月商3,000万円規模の単品リピート通販事業を運営し、自社アンバサダー組織も600名以上まで拡大してきました。LTV22,000円、F2転換率75％、CPA5,000円台の実現など、広告だけに依存しない獲得・継続モデルの構築を実務で経験しています。

単品リピート通販事業に関しては、商品企画、販売戦略、LP改善、オファー設計、広告ディレクション、CRM、メール・LINE施策、同梱物、コールセンター連携、アンバサダー施策、インフルエンサー活用、数値分析まで、事業運営に必要な領域を一通り実務で経験してきました。

また、食品・美容・ヘルスケア領域では、薬機法・景表法に配慮した訴求設計や、商品の魅力を生活者に伝わる言葉へ落とし込むことも得意です。成分や機能を前面に出すだけでなく、続けたくなる理由、選ばれる理由、口コミが生まれる文脈づくりを重視しています。

支援可能な領域は、D2C事業の立ち上げ相談、商品コンセプト設計、LP改善、販売オファー設計、CRM改善、インフルエンサー施策、アンバサダー制度構築、SNS・LINE・メール施策の企画などです。

現場で実際に事業を動かしてきた立場から、机上のアドバイスだけでなく、実行しやすく成果につながる形で伴走いたします。