ECバックオフィス
楽天、Amazon、Yahooショッピング、その他自社ECも対応可能です。
サービス内容
モール、自社共に対応可能。
通販に特化したコンタクトセンターで売り上げを守り、LTVを最大化しましょう。
料金表(プラン)
| プラン |
ベーシック
100,000円
カスタマーサポート
|
| 合計 | 100,000円（税別） |
| 割引設定 | ヶ月以降 割引率% |
注文時のお願い
課題だけでなく、現状の問合せ件数や代表的な内容をお聞きしますので、ご準備をお願いいたします。
出品者のその他のサービス
CRM・バックオフィスの関連サービス
- ベーシック
100,000円
カスタマーサポート
ワーカープロフィール
ワンプルーフ
利益を伸ばすべく、ECサイト作成更新、商品MD、販売促進企画、サービス設計、店舗設計、顧客対応や受注処理を「兼務」で運営される企業様が多く、セールやキャンペーンで売上が伸びると「顧客対応や受注処理」業務に追われるため、重要な「商品」について原価調整や競合比較など戦略立案する業務に時間を割けなくなり、売上利益が伸び悩むケースが多く見られます。
弊社ではこれまで、フロント領域にて販売戦略やEC運営代行業務を行う中で、バックヤードが売上利益に大きく貢献するケースを多く見てきました。このフロント領域におけるノウハウ知見を連携させ、売上利益を伸ばすためのバックヤード支援サービスを行います。
すべて見る
BtoC ECショッピングモール
CS（顧客満足）型カスタマーセンター： 20年以上 / CS（顧客満足）向上： 20年以上 / 顧客単価アップ： 20年以上 / 定期継続率アップ： 20年以上 / 解約阻止率向上： 20年以上
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- ベーシック
100,000円
カスタマーサポート
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ワンプルーフ
利益を伸ばすべく、ECサイト作成更新、商品MD、販売促進企画、サービス設計、店舗設計、顧客対応や受注処理を「兼務」で運営される企業様が多く、セールやキャンペーンで売上が伸びると「顧客対応や受注処理」業務に追われるため、重要な「商品」について原価調整や競合比較など戦略立案する業務に時間を割けなくなり、売上利益が伸び悩むケースが多く見られます。
弊社ではこれまで、フロント領域にて販売戦略やEC運営代行業務を行う中で、バックヤードが売上利益に大きく貢献するケースを多く見てきました。このフロント領域におけるノウハウ知見を連携させ、売上利益を伸ばすためのバックヤード支援サービスを行います。
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BtoC ECショッピングモール
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サービス内容
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ベーシック
100,000円
カスタマーサポート
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| 合計 | 100,000円（税別） |
| 割引設定 | ヶ月以降 割引率% |
注文時のお願い
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